西湖景区保安员干一行爱一行：我虽然是一名普通的保安员但在我心中西湖景区就是我的家，领导是我的家长，同事是我的兄弟姐妹西湖景区的事是我自已的事，我要精心守卫我们的西湖使它的文明永远流传下去，给后人一个美丽的西湖。我明白作为保安员守卫景区守卫西湖的责任重大。对待自己的工作柳西良这样说。

那是一天夜里景区保安队突然接到通知说有 1 名醉酒游客想要投湖，要求机动人员迅速赶至现场。惠州保安公司谈柳西良迅速赶到现场，首先稳定醉酒者的情绪，并疏散围观者，随后通知公安机关设法联系其家属到现场……柳西良在遇到突发事件时，能够明确当时应该做什么工作思路清晰，处置得当给公安机关的下一步工作提供了极大帮助。

柳西良还帮助过儿童找到失散的父母当时，长桥上很多游客都在附近拍照，也有不少慕名而来拍婚纱照的，有一个小女孩对拍婚纱照情有独钟就一路跟着一对拍照的新人等到景点拍摄结束，小女孩才反应过来已经离开父母很久了，着急得大哭起来。

柳西良发现小女孩后赶快安抚她不要着急，并且询问小女孩是否记得家长的联系方式，同时，联系凤凰山管理处通知当地派出所。当时已经临近中午柳西良带着小女孩去管理处食堂解决了中饭，在和小姑娘的聊天中他了解到，小女孩一家三口来西湖是为了去第二课堂上课。

小女孩趁家长不注意就跑去看婚纱照，而家长以为女儿去了前面美术馆上第二课堂，这样一来一去就失散了，到了下午的时候才帮小女孩找到了他父母。当小女孩的父母找到孩子时，十分激动，不停感谢柳西良。柳西良也非常谦虚憨厚地接受了当事人的道谢说这是他应该做的并不值得一提。